● 付款方式
- 信用卡:線上刷卡一次付清作業。
- ATM付款:實體/網路ATM或者網路銀行匯入系統指定帳號即可完成付款。完成付款後,請登入會員並回填匯款資訊。
● 運送費用及方式
- 運費價格基本上是以材積尺寸大小、其次是重量來計算。
- 台灣本、外島採黑貓宅配或新竹物流宅配到府。
● 退換貨說明
- 如需辦理退貨,請於到貨後7天內(含例假日)至「會員專區>購物紀錄>點選訂單編號>點選取消訂單」,並送出退貨申請。
- 如發現商品有瑕疪、缺漏零配件等,請於收到商品日起算 30 天內,請向客服/官方 LINE 反應,逾期則不受理。
- 七天鑑賞期非試用期,退換貨需保持商品原有全新的完整性。且為保障嬰幼兒用品、玩具的衛生與健康,經拆封則不予退換貨。
● 退款方式
- 信用卡一次付清:款項將刷退至您原來付款的信用卡帳戶中。
- ATM轉帳:如使用ATM轉帳付款,請於退貨申請時,填寫正確的退款帳號資料,款項將於退貨確認後 10 個工作天內匯至指定帳戶。
● 售後服務說明
- 本公司保有活動及訂單修改、變更及暫停或終止之權利/保有最終出貨與否的權利。
- 本公司保留訂單接受與否權利,若產品價格登載有錯誤或其他情形導致我們無法接受您的訂單,將以 email 或手機簡訊來發送取消訂單通知信給您,並完成後續退款事宜。
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